2025 年 11 月 29 日 - 30 日，麗水開放大學迎來了南昌大學大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡安全研究院朱小剛院長為公共管理碩士（MPA）學員帶來了一場主題為《數(shù)字政府與人工智能》的前沿課程。作為深耕大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡安全領域的資深專家，朱院長以其深厚的學術造詣和豐富的實踐經(jīng)驗，課程融合理論前沿與政務實踐，聚焦 AI 賦能治理現(xiàn)代化，助力學員提升數(shù)字政務應用與決策能力，為即將投身公共治理一線的學員們描繪了人工智能重塑政府運行與公共服務的未來圖景。

洞察趨勢：人工智能驅動政府深刻變革

朱小剛院長在課程中指出，人工智能已不再是科幻概念，而是嵌入國家治理體系的強勁引擎。他系統(tǒng)梳理了人工智能在提升政務服務效率、優(yōu)化政策制定科學性、增強社會風險預警能力及推動政府決策模式革新等方面的關鍵作用。圍繞“放管服”改革深化，朱院長重點解讀了“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”等數(shù)字政府建設核心工程中AI技術的落地路徑，并通過“城市大腦”實時感知城市運行、智能派單處置民生訴求等鮮活案例，生動闡釋了技術如何為“高效處置一件事”提供堅實支撐。

學員共鳴：點燃實踐創(chuàng)新火花

課程內(nèi)容緊密貼合MPA學員作為公共部門管理者的現(xiàn)實需求，引發(fā)了熱烈反響。多位來自政府機關的一線工作者在課后分享中表示，朱院長的講授極具啟發(fā)性，“技術是工具，治理是目的”的理念深深觸動了他們。學員們認識到，駕馭人工智能等前沿科技已成為新時代公務員的必備素養(yǎng)，課程中關于“數(shù)據(jù)壁壘破除”、“業(yè)務流程智能化再造”、“人機協(xié)同決策”等內(nèi)容的探討，為破解實際工作中的痛點提供了嶄新的思路和實用的工具箱，激發(fā)了運用所學推動本地、本部門數(shù)字化轉型的強烈意愿。